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Questions fréquentes

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

Oui, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période que vous avez payée.

Comment fonctionne le mode anonyme avancé ?

Avec le mode anonyme standard, votre identité est révélée lorsque votre écho atteint un certain nombre de résonances. Avec la version avancée, vous pouvez rester anonyme quel que soit le succès de votre écho.

Y a-t-il une période d'essai ?

Actuellement, nous ne proposons pas de période d'essai, mais nous offrons une garantie de remboursement de 7 jours si vous n'êtes pas satisfait de votre expérience Premium.

Mon abonnement se renouvelle-t-il automatiquement ?

Oui, votre abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période. Vous pouvez désactiver le renouvellement automatique dans vos paramètres de compte à tout moment.

Comment puis-je contacter le support prioritaire ?

En tant qu'abonné Premium, vous aurez accès à une option de support prioritaire dans votre menu de profil. Nos équipes vous répondront dans un délai maximum de 24 heures.